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杭州公交集团万余名员工全力做好国庆节假日保障工作  

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来源:杭州市公共交通集团有限公司  发布日期:2021-09-27

今年“十一”黄金周包含“第十六届中国国际动漫节”,为切实做好国庆黄金周的客运工作,提高服务品质,满足市民及外地旅客的出行需求,杭州公交集团精心组织、科学安排、强化管理,全力以赴做好假日公交保障。

一、创新服务举措,方便乘客出行

(一)精准投放运力,确保乘客“进得来出得去”

国庆期间,除了加强景区常规公交的运力保障,杭州公交还将重点加强景区北线的7、27、28、82、505路,景区南线的4、12、31、194、315、318路,梅灵路沿线的103、121、324M、1314路,之江路沿线的39、308路,西溪湿地的83、86路等线路运力配置。加密“三环三线”,277、278、279H、507H、508H、509H路的发车频率,方便乘客游玩“双西”景区,提升景点串联紧密度。

(二)完善停车换乘,缓解景区拥堵

国庆期间,杭州公交继续向社会免费开放阮家桥停车场、之江公交停车场,开通阮家桥停车场至灵隐专线、之江停车场至灵隐专线,提供大车换小车,零距离换乘的服务举措。继续在汽车西站开通前往灵隐的专线,在的士之家、将台山停车场设置景区外围接驳专线。

(三)突出保障重点,加强地铁接驳

国庆期间,杭州公交继续开通公交数字旅游1号线、公交数字旅游5号线、胜利剧院至灵隐专线、大红豆数字旅游专线(含区间)、动物园至龙翔桥专线、白堤至雷峰塔专线等专线。在净寺、长桥等站点设置“直达龙翔桥、凤起路专线”引导牌,方便乘客坐车。

(四)延长服务时间,满足出行需求

国庆期间,以下线路末班延长,具体如下:

278路灵隐末班由17:45延迟至18:45。

507H路一公园末班由17:30延迟至18:30。

1314路一公园末班由17:00延迟至18:00,宋城景区由18:30延迟至19:30。

(五)优化站点设置,实行分站停靠

在市治堵办、市交警支队、西湖景区管委会的协调下,国庆长假期间,景区天竺路、苏堤、动物园停车场临时改为公交站点,净寺等站点实行分站停靠,具体如下:

1、每天8:30至17:00,道路西侧的“动物园”站向南迁移至动物园社会停车场,停靠4(4B)、194、197、180、315、318(318B)路、公交数字旅游4号线;279H路“动物园”站临时迁移至莲花峰路虎跑路口。

2、每天8:30至19:30,净寺、长桥南侧站实施分站停靠,净寺站停靠4(4B)、31、315、1314路,临时取消长桥单向停靠站;长桥站只停靠直达凤起路、龙翔桥的定制专线(即公交数字旅游4号线、公交数字旅游5号线、大红豆数字旅游区间),同时4(4B)、31、1314路取消长桥停靠站。

3、上天竺东侧站向北迁移500米至社会停车场。

杭州公交将在原站点张贴公告、引导乘客,做好现场管理,确保乘客能及时坐车。

二、多措并举,保障枢纽需求

东站方面,国庆期间,杭州公交将着重强化20、28、31、33、43、48、93、123、179、220、247、283、335、391、502路等线路的运力投放,满足旅客前往各主城区及富阳、临安区等不同方向的出行需求。为充分解决夜间到达旅客的出行需求,根据铁路加班车时刻表,做好东站夜间的疏散应急保障工作,有效应对火车东站客流增加出现滞留现象,一是加强8028、8179路等夜间线的运力投放;二是延长93、108路服务时间主要线路服务时间。9月30日93、108路末班延迟至次日0:20,10月1日、6日、7日93路增加0:40、1:50、2:40、4:00发车班次;108路增加1:10、2:20、3:30发车班次。

城站方面,公交将加强杭州站周边的7、49、90、100、128、K155、182、185、188、290、533路等主要线路的运力投放,加密发车班次。

三、匹配地铁服务时间,两网融合服务乘客

为进一步加强轨道、公交两网在空间与时间的紧密融合,提升广大市民游客的公共交通出行体验感,国庆期间,杭州公交延长81、345路等19条线路的运营时间,与地铁运营服务时间匹配,保障市民出行需求(详见附件1)。

四、加强安全管控,确保安全有序

为确保提供国庆客运强有力的安全保障,强化责任、落实措施,节前,杭州公交集团对中心(首末)站、停车场、加油站、修理车间等进行安全生产、“两保一优”和维稳工作大检查; 各基层单位也紧紧围绕集团公司节日期间的安保要求,加强现场管理和安全行车预防管理,完善落实相应的应急预案。结合客流特点和交通组织方案,各单位还开展了节前安全教育,安排了现场管理点,明确责任,落实管控措施,确保安全平稳。

五、落实后勤保障,提升服务品质

为提升服务品质,善待乘客,节日期间在火车东站、城站火车站设立便民服务台,加强导乘工作。做好国庆期间营运用车保障,路救协作网分别在美术馆后街、凤山门公交站、黄龙公交站、浙大16路站共4个点安排路救车,保障公交营运线路。各修理单位还加强了各小修驻点管理,增加驻站修理力量,合理调整停车场内的日夜维修力量,最大限度地减少保养停车数,减少停修车辆,确保车辆完好率达99%。坚持做好防疫常态化管控,严格落实消毒等措施。

此外,今年国庆因西湖景区、商贸区交通组织,公交部分线路调整走向(详见附件2)。

附件1:19条地铁接驳线延长服务时间.docx

附件2:2021年国庆西湖景区、商贸区交通组织公交调整走向.docx

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